Politika privatnosti

1. Voditelj obrade i područje primjene

Voditelj obrade je EMISSIO TRADE d.o.o. za trgovinu i usluge, Ulica Roberta Frangeša – Mihanovića 9, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 97048607415, MBS: 081398598 (u nastavku: „EMISSIO TRADE”, „Društvo” ili „mi”). Politika se primjenjuje na www.emissiotrade.com, povezane stranice koje na nju upućuju te poslovnu komunikaciju koja proizlazi iz upita poslanih putem stranice.

Za pitanja o obradi osobnih podataka ili ostvarivanje prava obratite nam se na info@emissiotrade.com.

2. Podaci koje obrađujemo i obveznost njihova davanja

Kada nam pošaljete upit, možemo obrađivati ime i prezime, naziv tvrtke ili organizacije, adresu e-pošte, broj telefona, odabranu vrstu projekta, opis projekta ili upita te sadržaj daljnje poslovne komunikacije.

Ime i prezime, naziv tvrtke ili organizacije, adresa e-pošte, odabir vrste projekta te kratak opis projekta ili upita obvezni su kako bismo mogli zaprimiti, povezati i smisleno obraditi poslovni upit. Njihovo davanje nije zakonska obveza, ali bez tih podataka i potvrde da ste upoznati s ovom Politikom obrazac nije moguće poslati niti možemo odgovoriti putem obrasca. Broj telefona dobrovoljan je.

Radi sigurnosti, dostupnosti stranice i sprječavanja zlouporabe mogu se obrađivati i tehnički podaci kao što su IP adresa, vrijeme zahtjeva, podaci o pregledniku i uređaju te sigurnosni zapisi. Ne tražimo da putem obrasca dostavljate posebne kategorije osobnih podataka ni povjerljive tehničke informacije koje nisu potrebne za početni razgovor.

3. Svrhe i pravne osnove

• Odgovaranje na upite i priprema moguće suradnje: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
• Poslovna komunikacija: naš legitimni interes za uredno vođenje poslovanja i odgovaranje na relevantne B2B upite.
• Sigurnost i sprječavanje zlouporabe: naš legitimni interes za zaštitu sustava, podataka i komunikacije.
• Pravne obveze i zahtjevi: ispunjavanje zakonskih obveza te postavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva.
• Privola: samo kada je izričito zatražena za zasebnu, dobrovoljnu svrhu. Možete je povući u svakom trenutku.

Obavezna potvrda uz kontaktni obrazac služi kao potvrda da ste upoznati s ovom Politikom; ona nije pravna osnova za obradu poslovnog upita.

4. Primatelji i izvršitelji obrade

Podacima pristupaju samo osobe kojima su potrebni za obradu upita i vođenje poslovnog odnosa. U nužnom opsegu podatke mogu obrađivati pružatelji hostinga, zaštite i održavanja mrežne stranice, dostave elektroničke pošte, poslovne komunikacije, informatičke podrške te profesionalni savjetnici. Kontaktni obrazac sadržaj upita prosljeđuje na službenu adresu e-pošte i ne pohranjuje ga u zasebnu bazu podataka ove stranice. Od izvršitelja obrade zahtijevamo odgovarajuću povjerljivost, sigurnost i postupanje prema našim uputama.

Podatke možemo otkriti nadležnim tijelima kada to nalaže zakon te u vezi sa statusnom promjenom, financiranjem ili prijenosom poslovanja, uz primjerene mjere zaštite. Informaciju o konkretnim primateljima koji su obrađivali vaše podatke možete zatražiti putem naše kontaktne adrese.

5. Prijenosi izvan Europskoga gospodarskog prostora

Pojedini pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora. U takvim slučajevima prijenos se temelji na odluci o primjerenosti, standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije ili drugom zakonitom mehanizmu, uz dodatne zaštitne mjere kada su potrebne. Informaciju o primjenjivom mehanizmu možete zatražiti putem naše kontaktne adrese.

6. Rokovi čuvanja

Upite i povezanu komunikaciju čuvamo dok je to potrebno za odgovor, procjenu projekta i moguću suradnju. Ako suradnja nije uspostavljena, podatke brišemo ili anonimiziramo kada više nisu potrebni, u pravilu najkasnije 24 mjeseca nakon posljednje relevantne komunikacije, osim ako postoji dokumentirana opravdana potreba za duljim čuvanjem.

Ako nastane poslovni odnos, podatke čuvamo tijekom njegova trajanja i nakon toga u rokovima propisanima računovodstvenim, poreznim i drugim propisima odnosno dok mogu biti potrebni radi pravnih zahtjeva. Sigurnosni i tehnički zapisi čuvaju se samo koliko je potrebno za zaštitu stranice i istragu zlouporabe. Potrebu daljnjeg čuvanja poslovnih upita periodično preispitujemo.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere, uključujući ograničenje pristupa, zaštitu prijenosa, validaciju podataka i mjere protiv automatizirane zlouporabe. Nijedan elektronički sustav nije potpuno bez rizika, ali mjere prilagođavamo prirodi podataka i mogućim rizicima.

8. Vaša prava

Možete zatražiti pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Kada se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na zakonitost ranije obrade.

Zahtjev pošaljite na info@emissiotrade.com. Prije postupanja možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka ili drugom nadležnom nadzornom tijelu.

9. Automatizirano odlučivanje, kolačići i vanjske poveznice

Na temelju podataka iz kontaktnog obrasca ne donosimo odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi i proizvode pravne ili slične značajne učinke. Informacije o tehnologijama stranice dostupne su u Politici kolačića.

Stranica može sadržavati vanjske poveznice, primjerice na LinkedIn. Nakon njihova otvaranja obrada podataka uređena je pravilima odgovarajućeg pružatelja.

10. Izmjene i kontakt

Politiku možemo ažurirati zbog pravnih, tehničkih ili poslovnih promjena. Datum na vrhu označava aktualnu verziju.

EMISSIO TRADE d.o.o. za trgovinu i usluge
Ulica Roberta Frangeša – Mihanovića 9
10000 Zagreb, Hrvatska
info@emissiotrade.com
+385 1 6025 619